Каршеринг в России. Энинтаймкар (anytimecar.ru), Делимобиль (delimobil.ru), Юдрайв (youdrive.today)

В Данной статье я расскажу о компаниях, предоставляющих услуги каршеринга в России. Этот тот случай, когда вроде как услуга есть, но уровень работы компаний крайне низок и полностью отсутствует маркетинг. В данной статье описана ситуация с каршерингом в Москве на 20.09.2015 г. Очень надеюсь, что в будущем ситуация изменится и как только я замечу это — допишу в статью произошедшие изменения.

Сервис каршеринга в последние 1.5 года серьезно развился. Я уже сбился со счета, скольк сейчас машин по Москве (по моим прикидкам, цифра близкая к 1.500 машин).
Кстати, недавно была интересная ситуация: приезжаю домой в час ночи, а во дворе нет ни одного места для парковки авто. И вот, на глаза попадает каршеринговое авто. Я его арендую и отгоняю в соседний двор, а на его место сталю свое авто. Это такой лайфхак!). Регистрируйте в каршеринге и в некоторых случаях сможете обеспечить себе парковочное место)


Содержание статьи:
1. Сервис Anytime Car
2. Сервис Car5
3. Сервис Delimobil
4. Сервис You Drive
5. Сервис Belka




1. Каршеринговый сервис Энитаймкар (anytimecar.ru) 
Является первой компанией, начавшей работу в России. Запустились они в 2013-м году с парком в 30 авто, а сейчас их автопарк насчитывает порядка 60 авто. Имеют адекватные тарифы, от 6 руб. за Hyundai Solaris в рабочие дни до 10 руб. за BMW 116i в выходные. Более подробное описание тарифов вы можете найти на их сайте. 
Автопарк состоит из: 

  • Hyundai Solaris;
  • Chevrolet Cruze;
  • VW Polo;
  • BMW 116i.

Был еще Mercedes A180, но он куда-то пропал. 

Работа с клиентами. 
Можно сказать, через одно место, думаю, вы догадываетесь о каком именно месте идет речь. 
В Январе 2015-го года скачал приложение, зарегистрировался. Довольно быстро мне позвонили и предложили подписать Договор. По условию, всех клиентов проверяет их служба безопасности и я попросил, чтобы сперва их СБ дало добро, а потом я подъеду: не вижу смысла зря кататься. Оператор на телефоне ответила «ОК». Через некоторое время я через емейл переписку переспросил и получил ответ

anytime_request_1

Кстати, как я понял из подписи, сотрудники компании являются безымянными существами. 

В Апреле я вновь вспомнил про них, позвонил, предложили написать на почту, что я и сделал. В ответ они меня попросили прислать скан регистрации в Москве и справку с места работы…

anytime_request_2

Но как бы есть такое дело, что я не работаю на дядю, а временную регистрацию не хочу делать принципиально и считаю, что она мне не нужна. Я им предложил сканы учредительных документов моей компании (у меня ООО) и скан Договора аренды квартиры (он у меня официальный, с которого хозяева платят налоги). И получил от них ответ, что у них есть единые правила для всех!

То есть что у нас получается: они готовы доверить авто офисному работяге, который купил на Белорусской за 1000 рублей левую регистрацию по адресу, который даже не знает где находится, а человеку, у которого своя компания и который предоставляет Договор аренды по фактическому адресу, где можно его реально найти и у которого кредитная история в свыше чем в 3 млн., «зеленый» скоринг и кредитка с лимитом в 800 тыс. – такой не может получить авто? 
Простите, вам не кажется это бредом?
При чем мне в принципе не дают возможности связаться с СБ.
То есть на связи дурочка-оператор, с IQ на уровне обезьяны, которая работает по зазубренному шаблону и если сталкивается хоть с каким-то отклонением от текущего шаблона. (На основании того, что сотрудники Энитайма являются безымянными существами, считаю, что фразой "дурочка-оператор" я никого не оскорбил, так как оскорбить можно только лишь человека, имеющего имя).

Решил почитать в интернете отзывы о них, зашел на какой-то сайт. В принципе, отзывы были положительными. Немного подумав, я решил рассказать на том сайте о моей истории. Буквально через два часа мне перезвонил их сотрудник и предложил выслать им на емейл сканы учредительных документов моего ООО и скан Договора аренды…. Я отправил через 10 минут и через пол часа мой аккаунт активировали. 
Вероятно, у них было настроено емейл уведомление с того сайта, где я разместил отзыв и они, прочитав о себе негативный отзыв, подняли историю, нашли меня, проверили все и решили дать доступ.

Самим сервисом воспользоваться мне так и не посчастливилось: до недавнего времени у них было всего порядка 30 авто, из которых в доступности было в среднем 12-18. И каждый раз, когда мне нужно было авто, оказывалось, что проще и дешевле заказать такси и доехать до нужного мне адреса, чем заказывать такси чтобы добраться сперва до авто, а затем уже и до нужного мне адреса. С недавнего времени количество авто у них удвоилось и в принципе, вероятно, в ближайшее время воспользуюсь. 

Маркетинг. 
С ним у них беда. Конечно, получше чем у пропиаренного Собяниным проекта, о котором пойдет речь дальше, но тем не менее, ужасно. Например, эти ребята не слышали о существовании Яндекс Директ

arenda-directarenda-direct-2

Понимаю прекрасно, что они до недавнего времени были единственными на рынке, но тем не менее, это не значит, что не нужно ничего делать для того, чтобы все больше людей узнавали о ее услугах. 
В общем: сервис есть, он работает и в случае возникновения проблем, крайне важно перепрыгнуть через голову дурочек-на-телефоне до людей, которые принимают решения, а с ними уже можно вести объективный диалог, что очень радует.

Update 15.10.2016 г.
Бесит их мобильное приложение для iOS!
Уже сколько времени прошло, а оно до сих пор не научилось пользоваться камерой. Приходится сперва фотографировать авто в начале аренды и при завершении, а затем уже сделанные фотки прикреплять в приложении.

Было ДТП не по моей вине.
Пока сотрудники ГИБДД оформили все документы, приехали их сервисники и забрали авто. Проблем у меня никаких не возникло.

Был глюк с мобильным приложением: аренду я завершил, но при этом она почему-то продолжалась. Отписал им на почту всю историю аренды авто — вернули деньги на баланс через пол часа (сумма, успевшая набежать, составила 4.938 руб).

 




2. Каршеринговый сервис Car5 (car5.ru)

Есть интересные тарифы. Например, 6 часов = ₽ 1.440
Или 24 часа = ₽ 2.100 (правда, в этом тарифе есть лимит на пробег, в 200 км., а свыше, придется доплатить по  ₽ 10/км.
Пользовался несколько раз, но блин, очень мало машин.

car5

Но если вам нужно авто надолго, то в некоторых случаях есть смысл на каршеринге другого сервиса доехать до ближайшего авто Car5.

 




3. Каршеринговый сервис Делимобиль (delimobil.ru)
Такое ощущение, что компанией руководит бывший сотрудник Почты России… или Сбербанка…  
Уставной капитал компании ООО «Каршеринг Руссия» составляет всего 10 тыс. рублей. Из них:
Фонд Секьюритизации «Мк Листед Секьюритиз» — 5100 руб. (51%)
Градов Алексей Михайлович – 1100 руб.  (11%)
Мекилян Артур Борисович – 1000 руб. (10%)
Назарова Алина Олеговна – 800 руб. (8%)
Сергеев Артем Александрович – 2000 руб. (20%). 
И как говорится «у семи нянек дитя без глазу» — на данный момент то, что носит название Делимобиль, в данный момент, является совершенно нежизнеспособным и пиарить подобное, являлось очень серьезной ошибкой.

В Августе 2015-го года по всем новостным сайтам прошлась инфа о появлении новой компании в сфере каршеринга, где их пиарит нынешний мэр Москвы – Собянин Сергей Семенович.

09 Сентября 2015 Мэр Москвы Сергей Собянинтознакомился с работой системы каршеринга
 
Подозреваю, что он имеет какое-то отношение к проекту, иначе, не стал бы их пиарить. 
Вообще, на мой взгляд, название не совсем удачное и название anytimecar мне нравится больше. 
По опубликованным данным у них 100 авто и до конца года они обещали расширить парк до 500 авто, а к концу 2016-го года 1500 авто. В качестве авто используют Hyundai Solaris. 

delimobil_o_proekte 
При уставном капитале в 10 тыс. руб…)

Работа с клиентами.
Ее нет. Вообще нет. 
То есть миллионы в закупку авто влили, пропиарились с участием Собянина, а сервис то не работает! Ниже скрин от 19.09.2015г. и если мы посмотрим на карту расположения автомобилей на их сайте, то обнаружим, что их как припарковали в пределах «трешки», так они там и стоят. 

delimobil_avto
 
Для вашего понимания, авто у работающих компаний обычно размещаются так

anytime_avto

И вопрос не в том, что компания новая и люди о ней пока еще не знаю. О Делимобиле уже многие знают, благодаря пиару в СМИ

delimobil_wordstat

anytimecar_wordstat

Проблема в том, что их услугами в принципе невозможно воспользоваться!

1. Отсутствует мобильное приложение под iOS. 

delimobil_app
 
Сейчас уже 20 Сентября, а приложение все еще недоступно. При этом, любой маркетолог прекрасно знает, что аналогичных коммерческих проектов потенциальных клиентов с аппаратами на iOS больше, чем на Android.

2. Совершенно невозможно зарегистрироваться. 
Заходим на сайт, регистрируемся, прикрепляем документы, пытаемся отправить и… кнопка «Отправить» недоступна. Она серая при наведении на нее

delimobil_registration

Естественно, звоню в компанию, спустя минуту отвечает какая-то женщина, явно не сотрудник колл-центра, которая совершенно не знает, что ответить, просит дать ей минутку, затем, через минуту возвращается к разговору и предлагает отправить документы на почту sb@delimobil.ru
Благодарю ее за предоставленную информацию и делаю как она и советует:

delimobil_email

И что вы думаете? Ничего. Совершенно ничего. 
Сегодня уже 20-е число и до сих пор ни ответа, ни привета. 

Вообще, у компании, которая собирается выбросить на улицы столицы 1.5 тыс. авто, должна быть CRM/EPR система. При отправки сообщения, система должна сразу отправить автоответ «… ваше сообщение получено ….» и номер тикета. А здесь нет этого. Вообще ничего. То есть сотрудник компании может ответить, а может не ответить. Почта России и то, лучше работает: там если сотрудник говорит, что завтра с 9 до 11 утра принесет посылку на дом, то обязательно приносит в назначенный интервал времени. 

delimobil_karsharing
 
Опытом Германии, Италии, Франции, США – здесь даже не пахнет. Молодые и амбициозные – может быть, но «профессионалы» — здесь этим даже не пахнет. 

Маркетинг. 
1. Да, компанию пропиарили, куча инфы в новостных блогах, люди заинтересованы. Однако! 
Во всех новостях нет ссылки на сайт. То есть новость есть, а где их искать – непонятно. А тем временем, это проект, который завязан на интернет-технологиях и успешность которого всецело зависит от интернет-технологий и в статьях на самом видном месте должны были быть ссылки на сайт и мобильные приложения. Лично у меня ушло 4! Минуты, прежде чем я нашел в интернете их сайт. 
2. Так же, как в и случае с компанией Anytime, у них нет контекстной рекламы. 
Кстати, я не поленился и сделал эксперимент – сделал рекламу в Яндекс Директе. В качестве ключевого запроса взял слово «каршеринг» и сделал рекламное объявление. 

karshering_direct 

На рекламу потратил 20 уе. (600 руб.)
И по итогу, получил такую статистику

karshering_direct_2
 
135 потенциальных клиентов за первые 600 рублей. Изначально стоимость клика была высокой, однако, в дальнейшем стоимость клика снизилась до 0.07 у.е. (2.1 руб.) и я считаю, что это небольшой расход. За месяц, по фразе «каршеринг», можно получить около 3 тыс. потенциальных клиентов (только лишь по Москве) и потратить на это всего 7 тыс. руб. 

Рекламный трафик я отправил на сайт компании Anytime и на то есть две причины:
1. Люди должны в интернете попадать на те ресурсы, которые они ищут. 
2. Anytime – единственная в России компания, которая на сегодняшний день работает, поэтому и отправил весь трафик к ним. 

Но, вернемся к нашему Делимобилю.
Как итог, мы видим ситуацию, при которой услуга есть, она пропиарена, но она не работает. Вся проблема в том, что сам бизнес изначально был построен непрофессионалами, совершенно не имеющими опыт в запуске бизнеса, завязанного на IT технологиях. 
Дело в том, что как ни крути, но просчитать точно, сколько уйдет времени на разработку интернет-сайта и мобильных приложений – невозможно. Здесь не действуют те же принципы, которые работают при рытье канав: чем больше людей, тем быстрее будет вырыта канава, либо чем больше людей, тем быстрее будет вырублен лес. В IT технологиях не редки случаи, когда дополнительно нанятые люди не только не ускоряли запуск программных продуктов, но еще и тормозили, так как другим программистам, занятым в проекте, приходилось тратить время на обучение новых и ввод их в курс дела. 
Поэтому, в таких проектах бизнес план строится определенным образом, в котором состоит из 2-х основных частей:
1. Создание IT инфраструктуры
2. Все остальное
и лишь после того, как IT инфраструктура создана, сайт и мобильные приложения имеются, лишь затем занимаются вопросами закупки авто, арендой офиса и сотрудников. 

И сейчас компания Делимобиль несет недополученную прибыль: ведь автомобили стоят и не работают, более того, компания несет каждый день прямые финансовые убытки, так как из-за неготовности IT инфраструктуры, автомобили вообще не работают и не понятно, когда заработают.
Репутационные убытки. Делимобиль в головах у многих людей превращается в компанию, которая пиарится, но при этом не работает. С учетом того, что ООО «Каршеринг Руссия» зарегистрирована 01.04.2015, могу заподозрить, что тогда и началась разработка всего (крайне надеюсь на то, что компанию зарегистрировали после того, как было готово нечто, похожее на бизнес-план) и с учетом того, чего они сейчас достигли, что-то я сомневаюсь в том, что до конца года они начнут нормально работать. 

Рекомендация мэру Москвы, Собянину Сергею Семеновичу.
Уважаемый Собянин С. С., я крайне рекомендую вам нанять pr-консультанта, который будет принимать решение, в рекламе каких компаний можно участвовать, а каких нельзя. Реклама проекта Делимобиль, в который влили кучу денег, пропиарили, а по факту не работает, то есть реклама трупа – это не то, в чем должен принимать участие мэр Москвы. 
Меня крайне радует тот факт, что наконец, в Москве запускают крупный каршеринговый проект, но вопрос в том, как его запускают. Если не вмешаться в ситуацию и не навести порядок в компании Делимобиль и не дать рычаги управления профессионалам, то проект окажется провальным и вместо уменьшение количества авто в Москве, вы всего лишь добьетесь того, что на улицах будут лишние 500/1500 авто.. 


Update 17.10.2015

21 Сентября пришел ответ на почту, однако, возник инцидент… оказалось, что мои права каким-то чудесным образом пропали из Федеральной базы ГИБДД…
Собственно, вопрос мной был решен довольно быстро, при чем по телефону и через два дня мои права вернулись в Базу. Об этом я им отписал, через пару дней мне перезвонили, сказали что проверка пройдена и предложили подписать Договор. По Договору они предложили подъехать к ним в офис, либо отправить курьера. В тот момент я был не в Москве, поэтому сказал что как вернусь, сам подъеду к ним.

И до сих пор Договор не подписан, а все просто потому, что все равно не смогу арендовать авто, так как я нен ашел в App Store мобильного приложения.

Кстати!
Так же проблема, что и у Anytime Car — не понятно, кто в тобой общается: хоть подпись в письме и красивее, чем у Anytime Car, тем не менее, так нельзя ….

deli_sign


Update 18.10.2015
"А воз и ныне там".
Обещанное в Сентябре приложение для iOS так и не увидели.
Вместо этого они убрали в подвале надпись о том, что приложение будет в Сентябре)

deli_iso_october

И очень надеюсь, что они уволят своих "чудо-маркетологов" и наймут нормальных.
Блин, сижу, выбираю свободное авто и бац! Предложение перезвонить мне через 30 секунд… Блин, уберите эту хрень!

deli_ring

Как бы я их не критиковал, тем не менее, они уделали Anytime в удобстве подписания Договора, а именно, Договор можно подписать в офисах банка "Финансовый Стандарт". И хоть очень захотелось написать одну саркастическую фразу, ладно, не стану)

deli_office


Update 30.10.2015
Delimobil наконец выпустил мобильное приложение для iPhone.

Update 04.03.2016
При подписании Договора, вас принудительно подписывают на спам — он у них прописан в оферте и отказаться вы от него не можете. Да, при запросе, сотрудник вежливо ответить вам что-то типа:
«Начав регистрацию на Сайте (в Мобильном приложении) Вы согласились с условиями Пользовательского соглашения, в т.ч. с условиями об уведомлениях (раздел 8). Также Вы дали согласие на обработку своих персональных данных (раздел 7).
Руководствуясь Вашей просьбой, мы исключаем Вас из рекламных рассылок ввиду требования ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе»

— однако, это вовсе не значит, что вас отпишут от спама, вы будете продолжать получать от них спам.

В общем, рейтинг приложения на Google Play говорит о многом…

delimobil_google_play

Кстати, у них появился интересный тариф, для тех, кто водит плохо, называется «Все вколючено». Особенность тарифа в том, что максимальная ответственность, в случае ДТП по вине арендатора — 10.000 руб.

 




4. Каршеринговый сервис Юдрайв (youdrive.today)

Работать начали хрен знает когда. Вообще, я о них узнал из комментария к этой статье. Похоже, они не в курсах вообще про существование такого понятия, как "Маркетинг" и делают все возможное, чтобы о их сервисе народ не знал. Ну сами посудите, ведь я потратил немало времени, чтобы написать данную статью, перелопатил достаточное количество интернета и так и не наткнулся на них!

Честно говоря, я поражаюсь тому, как они вообще существуют на рынке) Ну сами посудите:
1. Рекламы нет. Вообще нет. То есть человек, которому нужно каршеринговое авто, их просто не находит.
2. Домен *.today — лично меня ввел в ступор.
3. Сайт сделан школьником-фрилансером за 5 тыс. руб., представляет из себя лендинг и на нем нет вообще никакой информации, чтобы было хоть какое-то понимание того, что вообще предлагает компания

youdrive_today

На сайте я вижу лишь размытую фотку автомобиля Smart и не понимаю, у них в парке автомобили Smart или другие какие-то авто?

youdrive_2

4. И, кстати, я сделал что они написали. Я загрузил приложение и ввел свои данные для регистрации. И что вы думаете?
А ничего.
Вот совершенно ничего.
Ни СМС с подтверждением, ни емейла, ни звонка операторов.
И отправил я заявку 1 или 2 Декабря, а сегодня уже 23!
Update 04.03.2016 г. — со мной так и не связались.
Update 01.08.2016 г.
Отправил повторную заявку. Со мной связались, спросили справку с места работы и регистрацию в Москве. После письма, текст которого ниже, через пол часа активировали аккаунт)

Как правило, при аренде квартиры, арендодатели не регистрируют на своей квартире арендаторов, просто потому, что им этого не нужно. Арендаторы тоже на этом не настаивают, так как им это не критично.
 
И в случаях, когда регистрация уж очень нужна, то народ, как правило, вбивает в Яндексе фразу
«регистрация в Москве» и находит кучу контор, которые обычно, физически находятся в подвалах в районе Белорусской, готовых с радостью продать «Филькину грамоту» за 1000 рублей.

Однако, я давно для себя решил, что не хочу кормить эти левые конторы. Да и не к чему мне это. К примеру, если и остановит сотрудник полиции, то я всегда могу ему дать пачку посадочных талонов на самолет, коих у меня полно (см. картинку во вложении).
А в тех случаях, когда необходим документ, подтверждающий мое проживание в Москве, я всегда предоставляю Договор аренды (см. во вложении) ну и до кучи последнюю платежку за коммунальные услуги.
 
И знаете ли, удивительное дело: все банки, каршеринги (Делимобиль, Энитайм, Карфайв), поликлиники, (то есть все те организации, которым нужен какой-нибудь документ) соглашаются со мной, что Договор аренды является более весомым документом, чем бумажка, купленная в левой конторе за 1000 рублей, и в которой адрес, по которому не то что человека никогда не бывает, человек даже не знает где это находится)
Да и вообще, любая контора всегда может пробить мою платежеспособность через БКИ.

 




5. Каршеринг Belka (belkacar.ru)

10.08.2016. Заметил в городе их авто.
16.10.2016. Бизнес по-русски: закупили авто, которые тупо стоят и не работают, а софта у них еще нету.

Update 31.05.2017 г.
23.10.2016 я получил сообщение о том, что сервис начал работать.
Регистрация не заняла много времени.
Воспользоваться автомобилем я так и не смог из-за их дурацких условий: авто можно брать в аренду только в пределах ТТК…

Далее, от них посыпался спам на мою почту. При чем спам рассылали без возможности от него отписаться! И 14.02.2017 я в грубой форме написал им, чтобы они прекратили рассылать спам. В итоге, они мой аккаунт заблокировали. Ишь ты, какие обидчивые! И не знаю, мне плакать, либо смеяться?

belka

 


Есть вопросы?

Social tagging: > > > > > > > > > > > > > >

Отправить ответ

25 Комментарий на "Каршеринг в России. Энинтаймкар (anytimecar.ru), Делимобиль (delimobil.ru), Юдрайв (youdrive.today)"

Уведомление
avatar
Сортировка:   новые | старые | популярные
Дмитрий
Гость

Да у нашего мэра похоже все мысли заточены как по больше денег по иметь, а не как город лучше сделать. Таких мэров гнать надо….

Василий
Гость
Добрый день! Сравнил два сервиса каршеринг: Делимобиль и Anytime. На данный момент Делимобиль значительно проигрывает Anytime. И вот в чем: 1. Цена. Стоимость аренды автомобиля Делимобиль на 50% выше чем у Anytime. Также Anytime не берет деньги за аренду с 00:00 до 09:00 часов если вы поставили авто в режим парковки. 2. Зона аренды авто. Зона где можно арендовать авто у Делимобиль ограничена третьим транспортным кольцом. Авто Anytime можно взять в аренду в пределах МКАД, а также за его пределами: в шаговой доступности от метро или на стоянке аэропорта Шереметьево. 3. Парк автомобилей. У Anytime их больше и они разнообразнее… Read more »
Илья
Гость

А я хочу поделиться пользовательским опытом. Недавно попал в ДТП на Anytime Car, я не виновен (протокол прилагаю) Гаи вызвал, сотрудников компании тоже. Все документы оформил и передал компании.

Через несколько недель у меня со счета (Anytime счета) списали 15 000 рублей, без каких-либо уведомлений. Будьте внимательны, может быть лучше рассмотреть другие компании.

Илья
Гость

Почему картинки-то не прикрепляются?

Слава
Гость

Добрый день!
Если вы пользуетесь услугами всех московских сервисов каршеринга (Делимобиль, You Drive, Anytime Car), то могу порекомендовать сайт-агрегатор, на котором отображаются все машины на одной карте. Можно быстро найти близжайшую к вам машину.

http://fleetmap.ru/

В будущем добавим получение детальной информации о машине, сравнение тарифов и договоров.

Михаил
Гость

А в чём смысл этого сайта? Открывается карта на Яндексе, и не понятно что на ней смотреть.

Виктор
Гость

Пользуюсь более удобным сайтом, здесь все те же каршеринг компании но есть более удобная фильтрация. https://www.cars-sharing.ru/

Антон
Гость

Добрый день.

А что скажете о каршеринге You Drive?

Родион
Гость

УВЕДОМЛЕНИЕ
№ УШПР-01-01/2016
делимобиль 11.01.2016 неправомерно сняли деньги с банковской карты за якобы испачканный багажник, у арендованного автомобиля ТС Hyundai Solaris, государственный регистрационный знак Н018РЕ777 арендованный 25.12.2016, которым я даже не пользовался и не разу не открывал!!! и это через 2 недели после завершения аренды и без каких-либо доказательств

Владислав
Гость

Собянин молодец. В рамках реализации программы город без пробок он и должен был продвигать каршеринг. В этом ничего удивительного нет. Лучше в центре города пусть будут 1500 перехватывающих автомобилей чем 15000 авто офисных клерков. А с сервисами этих компаний я с автором согласен зарегистрировался на всех их сайтах, скачал приложения и вот уже 2 неделю жду подписания договора

Валерий
Гость

BelkaCar запустился кстати 25 октября

Евгений
Гость
Арендовали машину с 31.12.2016 на 01.01.2017. Перевели в режим парковки. После не смогли открыть через приложение. Оператор не отвечал несколько часов: понятно Новый год отмечали, затем ответили: "Помочь не можем, вышлем утром специалиста.  На письмо в тех поддержку: Так ничего и не ответили. Объясню какая произошла ситуация : 31.12.2016 я арендовал автомобиль в вашем сервисе. Приехал в пункт назначения( Жуковка 2, Частная территория)и перевёл авто в режим "парковка". В авто я оставил свои личные вещи, в том числе подарки ( которые не дошли своим владельцам по причине работы вашего сервиса).  После того когда я попытался открыть авто — сервис дал… Read more »
Евгений
Гость

Ваш Юдрайв

Анна
Гость

Anytime понравился больше всего из всех московских каршеринговых компаний.
Масса достоинств: новые чистые автомобили, вежливая поддержка, невысокие цены. Лояльная система скидок — возможность получить скидку до 30 % на поездки.
Приложение работает отлично — не вылетает и не зависает.
Радует бесплатная парковка по ночам и низкие тарифы на парковку даже в тех местах, где цены порой зашкаливают за 200 рублей в час (особенно в пределах садового)!
Вобщем, огромное спасибо разработчикам и всей команде Anitime !